FUNiX Documentation
  • Welcome!
  • 1. Hướng dẫn học tập trên hệ thống courses.funix.edu.vn
    • 1.1. Đăng nhập vào tài khoản courses.funix.edu.vn
    • 1.2. Các thành phần chính trên trang chủ
      • 1.2.1. Trang home
      • 1.2.2. Course - Phần Mở đầu
      • 1.2.3. Giới thiệu môn học
      • 1.2.4. Hình thức đánh giá
      • 1.2.5. Chuẩn bị học tập
    • 1.3. Course – Bố cục nội dung 1 phần học
      • 1.3.1. Giới thiệu phần học
      • 1.3.2. Tổng kết phần học
      • 1.3.3. Các bài học
    • 1.4. Course – Bố cục chi tiết 1 bài học
      • 1.4.1. Giới thiệu bài học
      • 1.4.2. Nội dung bài học
      • 1.4.3. Tổng kết bài học
      • 1.4.4. Quiz
    • 1.5. Course – Các nội dung đánh giá
      • 1.5.1. Lab
      • 1.5.2. Progress Test
      • 1.5.3. Asignment
  • 2. Các nguồn tài liệu học tập
    • 2.1. Udemy Business
    • 2.2. Các nguồn MOOCs và tài liệu mở khác
    • 2.3. Hướng dẫn cài đặt FUNiX Passport
  • 3. Đội ngũ hannah và mentors
    • 3.1. Hannah– trợ lý học tập cá nhân của học viên
      • 3.1.1. Hannah là ai?
      • 3.1.2. Hannah hỗ trợ học viên như thế nào?
    • 3.2. Mentor – “thầy giáo” tại FUNiX
      • 3.2.1. Mentor là ai?
      • 3.2.2. Mentor hỗ trợ học viên như thế nào?
      • 3.2.3. Mentor tham gia vào các hoạt động nào của FUNiX.
  • 4. Hệ thống hỗ trợ học tập tại FUNiX
    • 4.1. Mức 1: Hỏi đáp trên Discord
      • 4.1.1. Trao đổi với các học viên khác
      • 4.1.2. Hỏi đáp với các tutor
      • 4.1.3. Hỏi đáp với ChatGPT
    • 4.2. Mức 2: Hỏi đáp với mentor
      • 4.2.1. Cách sử dụng Hệ thống Ask Mentors
      • 4.2.2. Một phiên hỏi đáp mẫu
      • 4.2.3. Để phiên hỏi đáp được hiệu quả
  • 5. Ghi nhận và xử lý feedback
    • 5.1 Feedback/báo lỗi qua trang courses
      • 5.1.1. Hướng dẫn Feedback qua trang courses
    • 5.2. Feedback qua các đầu mối Đào tạo và Khảo thí
    • 5.3. Feedback qua Hannah
  • 6. Các hoạt động Khảo thí và đánh giá kết quả học tập
    • 6.1. Cấu trúc và hình thức đánh giá
    • 6.2 Hướng dẫn làm và review lab ( nếu có)
      • 6.2.1. Bài tập thực hành (Lab)
      • 6.2.2. Review Labs
    • 6.3. Hướng dẫn làm Assignment
      • 6.3.1. Cách nộp bài Assignment/Project
      • 6.3.2. Cách đăng ký review Assignment/Project.
      • 6.3.3. Các quy định và yêu cầu một buổi review assignment
    • 6.4. Cách đăng ký thi cuối môn
      • 6.4.1. Quy định của phiên thi hết môn
      • 6.4.2. Khiếu nại, phúc tra:
  • 7. Q&A
    • 7.1. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
  • 8. Kinh nghiệm học tập trực tuyến quan trọng tại FUNiX
    • 8.1. 08 tips để học tập trực tuyến thành công tại FUNiX
    • 8.2. Sự tập trung, trí nhớ và Kỹ thuật Pomodoro
    • 8.3. Sự trì hoãn và giấc ngủ
    • 8.4. Làm thế nào để kiên trì theo đuổi việc học
Powered by GitBook
On this page
  1. 4. Hệ thống hỗ trợ học tập tại FUNiX
  2. 4.2. Mức 2: Hỏi đáp với mentor

4.2.1. Cách sử dụng Hệ thống Ask Mentors

Previous4.2. Mức 2: Hỏi đáp với mentorNext4.2.2. Một phiên hỏi đáp mẫu

Last updated 2 years ago

Tổng đài hỏi đáp với Mentor: Box đỏ "Ask Mentor" nằm ở góc cuối bên phải trang học LMS.

Chức năng tổng đài hỏi đáp:

Tab chọn Mentor đang online để kết nối ngay (dùng trong khung giờ cam kết của FUNiX)

Các bước thức hiện hỏi:

· Chọn tab "Find a mentor now"

· Nhập câu hỏi và mô tả chi tiết

· Chọn môn học

· Nếu muốn chọn gửi câu hỏi tới một mentor cụ thể: chọn "Show all online Mentor" => Chọn những mentor bạn muốn kết nối (nếu bỏ qua mục này hệ thống sẽ gửi câu hỏi tới mentor ngẫu nhiên đang online)

· Điền đầy đủ các mục thông tin bắt buộc (*), sau đó nhấn "Send the Question" để hệ thống chuyển câu hỏi tới Mentor.

Tab tra cứu lịch sử hỏi đáp trên tổng đài:

· Chọn tab "History".

· Chọn một hay nhiều tuỳ chọn: môn học/ mail mentor/ khoảng ngày muốn tra cứu .

· Chọn Filter.

· Học viên sẽ thấy được các thông tin về nội dung câu hỏi, số block được tính trong phiên hỏi.

Lưu ý: Học viên gặp khó khăn, sai sót trong phần history có thể báo lỗi qua hannah hoặc tab báo lỗi góc dưới tay phải. ( Tìm hiểu kỹ hơn ở phần 5)

Khung giờ mentoring

A - Khung giờ chỉ có tổng đài viên trực: Tổng đài viên sẽ hỗ trợ học viên tìm mentor đang online tại thời điểm đó. Khung giờ không cam kết.

B - Khung giờ có cả tổng đài viên và mentor trực: Học viên được khuyến khích hỏi vào khung thời gian này để trao đổi trực tiếp với mentor. Khung giờ cam kết.

C - Khung giờ không có người trực: Học viên được khuyến khích dùng tab treo câu hỏi để nhận được câu trả lời về mail. Khung giờ không cam kết.