Bên cạnh kênh feedback trên trang course, trong quá trình học tập học viên có khúc mắc/ cần giải thích về đào tạo ( tài khoản học, lịch review tiến độ học tập, bảng điểm) hoặc khảo thí ( chấm thi, review, ) thì học viên có thể viết mail tới phỏng đào tạo/khảo thí và cc hannah đang hỗ trợ trực tiếp